Privaatsuspoliitika – Ehitusplatsi haldamine
Tere tulemast lugema Remato Solutions OÜ (edaspidi Remato või meie) privaatsuspoliitikat. Soovime, et te mõistaksite, kuidas me kasutame teie isikuandmeid (edaspidi ka andmed) kliendisuhte või muu koostöö käigus.
Remato pakub veebipõhist tarkvarateenust nimega Remato (software-as-a-service ehk SaaS), mis on mõeldud eelkõige ehitusettevõtetele nende igapäevase töö haldamiseks. Meie teenus on mõeldud kasutamiseks majandus- ja kutsetegevuses. Seega on Remato kliendid ja partnerid peamiselt juriidilised isikud, mistõttu Remato kui vastutav töötleja kasutab nende isikute isikuandmeid, kes suhtlevad meiega ja/või kasutavad meie teenuseid juriidilise isiku nimel (nt juriidilise isiku või äripartneri töötajana või juhatuse liikmena).
Meil on õigus ühepoolselt muuta privaatsuspoliitika tingimusi, kui isikuandmete kaitset käsitlevad õigusaktid või meie enda andmetöötlustavad muutuvad. Me teavitame teid kõigist muudatustest 1 kuu enne muudatuste jõustumist meie veebisaidil. Privaatsuspoliitika uusim versioon on alati kättesaadav meie veebisaidil https://remato.com/privacy-policy-construction-site-management.
Määratlused
Selleks, et te saaksite meie privaatsuspoliitikast paremini aru, selgitame siinkohal peamisi meie kasutatavaid andmekaitsetermineid.
GDPR tähendab üldist andmekaitsemäärust (EL) 2016/679), mille rakendamine algas 25. mail 2018 ja mis on vahetult kohaldatav kõikides Euroopa Liidu liikmesriikides.
Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (andmesubjekti) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada nime, identifitseerimisnumbri, asukohaandmete, veebitunnuse või ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse alusel.
Töötlemine - mis tahes toiming või toimingute kogum, mida tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumitega, olenemata sellest, kas see toimub automatiseeritult või mitte, näiteks kogumine, salvestamine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, väljavõtete tegemine, päringute tegemine, kasutamine, avalikustamine edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise teel, ühtlustamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine.
Vastutav töötleja on üksus, kes otsustab, miks ja kuidas isikuandmeid töödeldakse.
Töötleja - üksus, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.
Käesolevat privaatsuspoliitikat kohaldatakse isikuandmete töötlemise suhtes, kui:
- kasutate Remato teenuseid meie kliendi esindajana kliendi nimel;
- olete meie kliendi või muu äripartneri esindaja või kontaktisik;
- küsite lihtsalt teavet meie veebikeskkonna kaudu või e-posti teel.
1. Isikuandmete vastutav töötleja
Remato Solutions OÜ
Registrikood: 14536402
Aadress: Paju 2, Tartu 50603, Eesti
E-post: info@remato.com
2. Millist tüüpi andmeid me kogume ja millistest allikatest?
Nagu eespool öeldud, on Remato B2B-ettevõte, seega kasutame teie isikuandmeid peamiselt kliendiga suhtlemiseks teenuste osutamise eesmärgil. Seega põhineb teie isikuandmete töötlemine meie õigustatud huvil - te olete esindaja, kelle kaudu meie klient meiega suhtleb ja vastupidi.
Meie teenuste kasutamisel esitate meile tavaliselt järgmised andmed: Teie ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, geograafiline piirkond, positsioon ettevõttes (nt meie kliendis), keele-eelistused. Te võite anda seda teavet, registreerudes meie teenuste kasutajaks, kasutades meie teenuseid veebi või mobiilirakenduse kaudu, andes meile tagasisidet või jättes meile sõnumi, et võtaksime teiega ühendust, või muul viisil meiega ühendust võttes.
Eeldame, et selline teave on mõeldud ametialaseks ja äriliseks kasutamiseks/suhtlemiseks ning ei sisalda isiklikke kontaktandmeid.
Automaatselt kogutud andmed: Kui kasutate meie teenuseid kasutajana (sealhulgas töötajana või muu volitatud esindajana meie kliendi (juriidilise isiku) poolt teie jaoks loodud kasutajakonto kaudu) või külastate meie veebisaiti, võime automaatselt salvestada teatud teavet teie seadme kohta, kasutades erinevaid tehnoloogiaid, näiteks küpsiseid ja veebimajakaid. Automaatselt kogutud teave võib hõlmata järgmist: IP-aadressid (kasutaja asukoha määramiseks), teave veebilehitsejate ja kasutaja seadme kohta, sirvimisaktiivsus erinevatel veebilehtedel, leheküljed või muu sisu, mida te meie teenuse kasutamise ajal vaatate või millega te suhtlete, meie teenuse külastamise, kasutamise või kasutamise kuupäevad ja kellaaeg. Me kasutame eespool nimetatud andmeid õigustatud huvi alusel, et analüüsida teenuse kättesaadavust ja toimimist ning seeläbi parandada meie teenuste kvaliteeti ja arendada teenuseid, lisades funktsioone, uusi funktsioone jne.
Andmed avalikest allikatest: Me võime saada teavet (sealhulgas isikuandmeid) ka avalikest allikatest, näiteks äriregistritest, internetist ja kolmandatelt isikutelt, näiteks krediidiregistritest, et analüüsida kliendi tausta- ja krediidiinfot.
Remato klientide poolt kogutud andmed: Meie teenuste kasutamisel laadivad ja töötlevad meie kliendid (st ettevõte, mida te esindate / mille heaks te töötate) meie teenuste ja platvormi kaudu erinevaid andmeid (sealhulgas oma töötajate, klientide, äripartnerite jne isikuandmeid). Sellisel juhul on isikuandmed meie kliendi kontrolli all ja Remato töötleb isikuandmeid ainult sel eesmärgil ja ulatuses, mis on vajalik kliendile teenuste osutamiseks. Sellisel juhul tegutseb Remato andmetöötlejana vastavalt kliendiga sõlmitud andmetöötluslepingule.
Mobiilirakenduses kogutud andmed
| Andmete kategooria | Kasutamise eesmärk |
|---|---|
| Isikuandmed - telefoninumber | Rakenduse funktsionaalsus, analüütika, pettuste ennetamine, turvalisus ja nõuetele vastavus, kontohaldus, kontole sisselogimine. |
| Asukoht - ligikaudne asukoht | Valikuline - rakenduse funktsionaalsus, isikupärastamine, analüütika |
| Asukoht - täpne asukoht | Valikuline - rakenduse funktsionaalsus, isikupärastamine, analüütika |
| Rakenduse info ja jõudlus - Kukkumislogid | Analüütika |
| Rakenduse info ja jõudlus - diagnostika | Analüütika |
| Rakenduse info ja jõudlus - Muud rakenduse jõudlusandmed | Analüütika |
| Rakenduse tegevus - Rakenduse interaktsioonid | Analüütika |
| Rakenduse tegevus - Seadme või muude ID-de tuvastamine | Rakenduse funktsionaalsus, analüütika, pettuste ennetamine, turvalisus ja nõuetele vastavus |
3. Mis on teie isikuandmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus?
Nagu eespool selgitatud, kasutame teie andmeid peamiselt selleks, et pakkuda teenuseid, mille teie esindatav klient on meilt tellinud, ja et suhelda teie esindatava kliendiga või kliendiga, kelle nimel te meie teenuseid kasutate. Seetõttu kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel (i) äritegevus (pettuste tuvastamine, teenuste haldamine (sh kontole sisselogimine ja teenuste tugi), hooldus, funktsioonide täiustamine, kliendisuhtlus), (ii) äriarendus (kasutusstatistika, eelistuste, uute teenuste ja tootearenduse suundumuste analüüs), (iii) turundus (meie teenuste ja toodetega seotud uudised ja pakkumised).
Õiguslik alus andmete töötlemiseks Remato poolt eespool nimetatud eesmärkidel on meie õigustatud huvi - me peame suhtlema juriidilise isikuga ja kui te tegutsete kliendi esindajana, eeldame, et huvide tasakaal on olemas ja me ei lähe vastuollu teie huvide, õiguste ja vabadustega. Kui isikuandmete töötlemine põhineb õigustatud huvil, on andmesubjektil alati õigus esitada vastuväiteid sellisele töötlemisele. Vastuväite esitamisel teavitame oma klienti, paludes esitada meile uue kontaktisiku või muul viisil kommenteerida teie vastuväidet.
Seoses teie töö või vastutusvaldkonnaga võime mõnikord saata teile otseturunduspakkumisi ja -teateid, näiteks kui teie tööandja on meie klient või kui olete varem meie teenuseid tellinud oma ettevõtte esindajana. Selline otseturundustegevus põhineb samuti Remato õigustatud huvil. Kui saate meilt selliseid otseturundussõnumeid, on teil alati õigus loobuda, klõpsates sõnumi lõpus oleval loobumislingil.
4. Kellega me võime teie andmeid jagada?
Rematos on teie isikuandmed kättesaadavad ainult nendele töötajatele, kes vajavad neid andmeid oma ülesannete täitmiseks (teadmisvajaduse alusel). Väljaspool Rematot võime jagada teie andmeid järgmistele isikutele vajalikul määral järgmistel juhtudel:
- Teenusepakkujad: Teie andmed võivad olla kättesaadavad isikutele, kes osutavad meile teenuseid ja töötlevad teie andmeid meie nimel (andmetöötlejad), ja seda ulatuses, mis on vajalik selliste teenuste osutamiseks. Nende hulka kuuluvad näiteks andmete hosting- ja varundusteenuste pakkujad; raamatupidamis-, arveldus-, tugi- ja analüüsitarkvara pakkujad; arendus- ja turundusteenuste pakkujad.
- Ametiasutused ja riigiasutused (nt politsei, andmekaitseasutused): me avaldame teie andmeid ainult siis ja niivõrd, kui me oleme selleks seaduslikult kohustatud.
- Kutsenõustajad: meil võib tekkida vajadus jagada teie andmeid meie kutsenõustajatega, näiteks audiitorite ja advokaatidega.
- Kolmandad isikud seoses Remato tehingutega: Näiteks seoses Remato aktsiate või varade müügiga teistele isikutele. Samuti ühisettevõtte loomise, ühinemise või muu ümberkorraldamise kontekstis.
Üldjuhul me ei säilita ega edasta teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda. Kui selline edastamine on siiski vajalik, järgime GDPRi 5. peatükis sätestatud nõudeid.
Mobiilirakenduses jagatud andmed
| Andmete kategooria | Kasutamise eesmärk |
|---|---|
| Isikuandmed - Nimi | Analüütika, pettuste ennetamine, turvalisus ja nõuetele vastavus |
| Isikuandmed - kasutajatunnused | Analüütika, pettuste ennetamine, turvalisus ja nõuetele vastavus |
| Isikuandmed - telefoninumber | Rakenduse funktsionaalsus, analüütika, pettuste ennetamine, turvalisus ja nõuetele vastavus, kontohaldus, kontole sisselogimine. |
| Isiklik info - asukoht - ligikaudne ja täpne asukoht | Analüütika |
| Rakenduse info ja jõudlus - Kukkumislogid | Analüütika |
| Rakenduse info ja jõudlus - diagnostika | Analüütika |
| Rakenduse info ja jõudlus - Muud rakenduse jõudlusandmed | Analüütika |
| Rakenduse tegevus - Rakenduse interaktsioonid | Analüütika |
| Rakenduse tegevus - Seadme või muude ID-de tuvastamine | Analüütika, pettuste ennetamine, turvalisus ja nõuetele vastavus |
5. Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Me säilitame teie andmeid nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud töötlemiseks ja seadusest tulenevate nõuete täitmiseks:
- me säilitame kasutajakonto andmeid nii kaua, kui klient on meie teenuste aktiivne kasutaja, ja 6 kuud pärast seda;
- oleme seadusega kohustatud säilitama arveandmeid ja nende aluseks olevaid dokumente 7 aastat;
- me säilitame oma varukoopiaid 24 kuud;
- säilitame teavet meie ja meie kliendi vaheliste õigustoimingute kohta tsiviilõiguslike nõuete aegumistähtaja jooksul (3 aastat, tahtliku rikkumise korral 10 aastat), et saaksime kaitsta end õiguslike nõuete vastu ja esitada õiguslikke nõudeid enda kaitseks.
Lisaks võime andmeid töödelda koondatud või anonüümsel kujul, näiteks analüütilistel ja statistilistel eesmärkidel ning meie teenuste täiustamiseks ja arendamiseks. Kui soovite rohkem teada oma isikuandmete säilitamise kohta, saatke palun päring privaatsuspoliitika punktis 1 toodud e-posti aadressile.
6. Millised on teie õigused seoses teie andmetega?
Juurdepääsuõigus - teil on õigus teada, milliseid andmeid me teie kohta kogume, mis eesmärgil me neid töötleme, kellele me andmeid avaldame, kui kaua me andmeid säilitame ja millised on teie õigused teie isikuandmete piiramise, parandamise, kustutamise ja töötlemise osas. Teie taotlusele vastamiseks peame kõigepealt teid tuvastama, et vältida teabe jagamist volitamata isikutega. Meil on õigus vastata teie taotlusele 30 päeva jooksul.
Õigus andmete parandamisele - teil on õigus nõuda oma isikuandmete parandamist, kui need on ebatäpsed või ebatäielikud.
Õigus andmete kustutamisele - teil on teatud tingimustel õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, sealhulgas juhul, kui teie isikuandmete töötlemine ei ole enam vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, milleks neid koguti, või kui teie isikuandmete töötlemine põhines teie nõusolekul ja te soovite oma nõusoleku tagasi võtta ning teie isikuandmete töötlemiseks ei ole muid põhjuseid.
Õigus piirata töötlemist - teil on teatud tingimustel õigus keelata või piirata oma isikuandmete töötlemist teatud aja jooksul (nt kui olete esitanud vastuväite andmete töötlemise kohta).
Õigus esitada vastuväiteid - teil on õigus esitada vastuväiteid andmetöötlusele, mis põhineb meie õigustatud huvil. Sellise vastuväite korral lõpetab Remato teie isikuandmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui me suudame tõendada, et töötlemiseks on kaalukad õiguspärased põhjused või kui töötlemine on vajalik õigusnõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks. Teil on ka õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil. Sellise vastuväite saamisel lõpetame teie isikuandmete töötlemise otseturunduse eesmärgil.
Õigus andmete ülekantavusele - Kui isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul või Remato ja teie vahelisel lepingul ning andmeid töödeldakse automaatselt, on teil õigus saada juurdepääs teid puudutavatele andmetele, mille olete meile andnud struktureeritud, üldiselt kasutataval ja masinloetaval kujul. Teil on ka õigus paluda Rematol saata sellised andmed otse teisele teenusepakkujale, kui see on tehniliselt võimalik (see tähendab, et teine teenusepakkuja on võimeline andmeid edastatavas formaadis vastu võtma).
Kui soovite kasutada mõnda eespool nimetatud õigust, võtke meiega ühendust privaatsuspoliitika punktis 1 toodud e-posti aadressil.
Selguse huvides ei kohaldata käesoleva punkti 6 sätteid isikuandmete suhtes, mida Remato töötleb oma klientide nimel, näiteks andmete suhtes, mida klient sisestab Remato teenuseid kasutades meie veebipõhisesse tarkvarasse. Sellisel juhul kontrollib isikuandmeid klient ja neid hallatakse vastavalt kliendi privaatsustingimustele. Seega tuleb kõik selliste andmetega seotud andmesubjektide taotlused esitada Remato kliendile, kes vastutab selliste andmete üleslaadimise ja salvestamise eest teenuses.
7. Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele ja kohtule
Kui soovite lisateavet oma isikuandmete või oma õiguste kasutamise kohta, võtke meiega ühendust privaatsuspoliitika punktis 1 toodud e-posti aadressil.
Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub GDPRi nõudeid, on teil õigus pöörduda oma õiguste ja huvide kaitsmiseks järelevalveasutuse või kohtu poole.