Кража имущества работниками в строительстве: Как обнаружить и предотвратить хищение инструментов и оборудования

Кража имущества работниками не всегда очевидна, но является одним из наиболее распространенных способов потери денег строительными компаниями. Инструменты, оборудование и материалы могут постепенно исчезать из вашего инвентаря без явных признаков, и зачастую никто не несет ответственности.

В 2024 году кражи на строительных площадках в Европе привели к убыткам, превышающим 1 миллиард евро, согласно данным Batinfo, причем значительная доля приходится на внутренние инциденты и отсутствие надлежащего учета активов.

Независимо от того, происходит ли это на объекте, на складе или во время транспортировки между объектами, внутренние кражи могут незаметно истощать вашу прибыль. В этом руководстве мы рассмотрим, как распознать тревожные признаки, понять, кто может быть ответственен, и настроить простые системы для защиты активов вашей компании до того, как они исчезнут.

Почему кража инструментов является скрытым убийцей прибыли

Кража инструментов и оборудования - это один из самых простых способов утечки денег из строительного бизнеса, и часто владельцы даже не замечают этого, пока не становится слишком поздно.

Обычно это начинается с малого. Пропавшая дрель. Несколько пар перчаток. Лазерный нивелир, который "оставили на другом объекте". Но со временем эти небольшие потери быстро накапливаются. Внезапно вы обнаруживаете, что ежегодно заменяете инструменты на тысячи евро, и никто не несет за это ответственности.

Для малых и средних строительных компаний эти потери ощутимы. Вы работаете с небольшой маржой. Каждая единица оборудования, которую вы заменяете, съедает вашу прибыль. А когда инструменты пропадают, это задерживает выполнение работ, снижает производительность и вредит вашей репутации у клиентов.

Самое худшее? Большинство краж имущества работниками происходит постепенно и изнутри - со стороны сотрудников, субподрядчиков или людей, имеющих легкий доступ к вашей строительной площадке. И без системы отслеживания того, кто что использовал, когда и где, практически невозможно поймать виновных.

Вот почему управление инструментами и оборудованием - это не просто "желательно иметь", а необходимость. Если вы не отслеживаете это, вы это потеряете. И если вы не исправите ситуацию, это будет продолжать стоить вам денег месяц за месяцем.

5 тревожных признаков, указывающих на кражу имущества работниками

Кража имущества работниками обычно не происходит одномоментно. Часто она мелкая, повторяющаяся и невидимая - пока вы не заметите, что ваш бюджет истекает кровью, и никто не знает почему. Вот пять предупреждающих знаков, которые не всегда очевидны, но часто указывают на кражу, происходящую у вас под носом.

1. Вы заменяете базовое оборудование чаще, чем должны
Если вы постоянно покупаете новые перчатки, защитные очки, батарейки или удлинители, это не просто износ. Расходные материалы действительно используются, но постоянное чрезмерное использование без увеличения количества работ или персонала вызывает подозрение. Эти мелкие предметы легко положить в карман и перепродать, и часто они исчезают первыми.

2. Инструменты пропадают только с определенных объектов или у определенных бригад
Обратите пристальное внимание на закономерности. Если о пропаже инструментов постоянно сообщают с одной и той же строительной площадки или под руководством одного и того же прораба или бригады, что-то не так. Возможно, есть недостаточный контроль. Возможно, кто-то пользуется ситуацией. В любом случае, инструменты не исчезают случайным образом - обычно это систематическое явление.

3. Одни и те же инструменты постоянно "ломаются" или "теряются"
Некоторые инструменты, кажется, исчезают чаще других - особенно предметы, которые легко перепродать или использовать в нерабочее время (например, электроинструменты, аккумуляторы или лазерные нивелиры). Если определенная категория оборудования всегда списывается как сломанная, потерянная или переданная на другой объект без документации, копайте глубже. Часто это прикрытие.

4. Инвентарные номера не соответствуют фактическому запасу
Если в вашем инвентарном списке указано 10 дрелей, но вы можете найти только 7, это свидетельствует о наличии проблемы. Расхождения между зарегистрированным и фактически имеющимся в наличии являются одним из наиболее явных индикаторов ненадлежащего управления активами или хищения. Даже если вы не проводите полную инвентаризацию, еженедельная выборочная проверка нескольких предметов может выявить определенные закономерности.

5. Сотрудники сопротивляются внедрению новых систем отслеживания
Когда вы внедряете более эффективную систему отслеживания, и кто-то немедленно жалуется, что это "слишком обременительно" или "замедляет работу", задайтесь вопросом о причинах такой реакции. Честные бригады приветствуют структурированный подход — это защищает их от обвинений. Сопротивление может быть защитным механизмом со стороны лиц, привыкших к отсутствию какой-либо ответственности.

Кто забирает ваше оборудование? Это может быть не тот, о ком вы думаете

Когда инструменты или оборудование пропадают, первым инстинктивным предположением часто является подозрение в хищении со стороны сотрудников. Однако истина заключается в том, что хищения на строительных площадках не всегда совершаются теми, кого вы подозреваете. Фактически, предположение о том, что это просто "кража сотрудниками", может привести к тому, что вы упустите из виду реальные риски.

Вот наиболее распространенные типы хищений и лица, стоящие за ними:

1. Оппортунистически настроенные члены бригады
Да, иногда это действительно внутреннее дело. Сотрудник может взять дрель домой, полагая, что "никто не заметит". Или они могут присвоить более мелкие предметы, такие как аккумуляторы или средства индивидуальной защиты. В большинстве случаев все начинается с пограничной ситуации — заимствования оборудования без разрешения с последующим невозвратом. При отсутствии системы отслеживания это трудно доказать, и это становится привычкой.

2. Субподрядчики и временные работники
Краткосрочные работники часто получают доступ к инструментам и местам хранения без такого же уровня доверия или ответственности, как ваша основная команда. Если они знают, что отсутствует система отслеживания или процесс регистрации при получении и возврате, они могут воспользоваться этим. И как только работа завершена, они уходят — вместе с вашим оборудованием.

3. Другие специалисты на той же площадке
На загруженных объектах, где бок о бок работают несколько компаний, инструменты часто "заимствуются" кем-то из другой бригады, кто считает, что это нормально. Возможно, они думают, что это принадлежит генеральному подрядчику. Возможно, они просто помогают себе сами. Если вы не маркируете и не отслеживаете свое оборудование, ваши активы легко могут исчезнуть в чьем-то чужом трейлере.

4. Посторонние лица и случайные посетители
Строительные площадки часто бывают широко открыты, особенно рано утром или поздно вечером. Если ваши инструменты оставлены без присмотра или места хранения не заперты, практически ничто не мешает кому-либо войти и забрать несколько вещей. Никакой сигнализации. Никто не замечает. Эти кражи происходят быстро и с низким риском — особенно если вы не контролируете, кто приходит и уходит.

5. Водители доставки и поставщики
Это звучит маловероятно, но такое случается. Водители, регулярно посещающие вашу площадку, могут увидеть оставленные без присмотра инструменты или материалы и помочь себе. Если ваши поставки не контролируются, и вы не отслеживаете инструменты ежедневно, такой вид кражи может оставаться незамеченным неделями.

Кражи не всегда связаны с недобросовестными сотрудниками — они скорее связаны со слабыми системами контроля. Когда отсутствует ответственность, отслеживание и четкое закрепление оборудования, любой, кто имеет доступ, может стать проблемой. Вот почему прозрачность имеет первостепенное значение. Вам не нужно следить за каждым — вам нужна система, которая будет делать это за вас.

Как предотвратить кражи с помощью четких систем и ответственности

Большинство краж происходит не потому, что кто-то является преступником, а потому, что никто не ведет учет. Когда работники знают, что инструменты отслеживаются, правильно хранятся и закреплены за конкретными людьми, количество краж со стороны сотрудников быстро сокращается. Вам не нужно создавать атмосферу недоверия — вам просто нужно четко дать понять, что все учтено.

Вот как создать простые системы, которые уменьшат количество краж и повысят ответственность на всех ваших объектах:

Закрепляйте инструменты за людьми, а не только за проектами
Когда инструменты закреплены за отдельными лицами, а не только за строительными площадками, это создает ответственность. Если кто-то знает, что инструмент зарегистрирован на его имя, он с гораздо большей вероятностью будет заботиться о нем и вернет его. Даже базовые процессы регистрации при выдаче могут внести существенные изменения.

Используйте простую систему отслеживания инструментов
Вам не нужно микроуправлять, но вам необходима прозрачность. Цифровая система отслеживания инструментов, такая как Remato, может точно показать вам, кто и чем пользовался, когда это использовалось и где в последний раз было замечено. Больше никаких догадок или поисков людей, когда что-то пропадает.

Проводите еженедельные выборочные проверки
Полные аудиты занимают время, но выборочные проверки - нет. Выбирайте несколько случайных предметов каждую неделю и убедитесь, что они находятся там, где должны быть. Эти быстрые проверки не только поддерживают честность людей, но и напоминают команде, что инструменты отслеживаются и управляются.

Храните инструменты так, будто они важны — потому что это действительно так
Инструменты, оставленные на открытом месте, — это инструменты, ожидающие кражи. Запирайте их после окончания рабочего дня. Используйте ящики для хранения на строительной площадке с реальной защитой — не просто брезент или прицеп. И убедитесь, что прорабы или руководители объекта отвечают за запирание, а не "кто последний".

Обучайте свою команду, почему это важно
Кража сотрудниками не только вредит компании — она замедляет работу, создает напряжение и усиливает давление на всех. Когда ваша команда понимает, что потеря оборудования означает задержки, переделки и более жесткие бюджеты, они с большей вероятностью будут уважать систему. Сделайте ответственность за инструменты частью культуры, а не просто бумажной работой.

Используйте данные для раннего выявления тенденций
Если вы отслеживаете использование, вы можете видеть, когда определенные инструменты всегда пропадают с одного и того же объекта или у одной и той же бригады. Это помогает вам действовать до того, как это станет закономерностью. Без данных вы просто гадаете — а гадания стоят денег.

Предотвращение краж сотрудниками — это не вопрос недоверия, а вопрос формирования привычек, использования правильных систем и облегчения поддержания порядка. Это посылает сообщение: мы ценим наше оборудование и ожидаем, что все остальные будут делать то же самое.

Как Remato помогает вам отслеживать и защищать все ваше оборудование

Даже лучшие процессы разваливаются без правильных инструментов. Вот тут и приходит на помощь Remato.

Система управления оборудованием и инструментами Remato помогает строительным компаниям взять под контроль свои активы — без дополнительной административной работы или микроменеджмента. Она дает вам видимость в реальном времени, подотчетность и душевное спокойствие. Вот как она помогает:

Назначение инструментов и оборудования
Назначайте инструменты конкретным работникам, чтобы всегда была четкая линия ответственности. Больше никаких "Я не знаю, у кого это было в последний раз".

Отслеживание в реальном времени
Видите, у кого что есть и где это находится. Будь то дорогостоящий электроинструмент или коробка СИЗ, ничто не выпадает из поля зрения.

Система регистрации входа/выхода с QR-кодами
С помощью простого мобильного приложения работники могут регистрировать получение и возврат оборудования прямо на объекте. Никаких электронных таблиц, никаких планшетов — только быстрые и точные записи.

Оповещения о просрочке и журналы использования
Автоматические оповещения плюс полная история использования, чтобы вы могли обнаружить закономерности и потенциальные злоупотребления до того, как они станут проблемой.

Удобно для работы в поле и в офисе
Независимо от того, находитесь ли вы на объекте или в офисе, Remato держит всех в курсе. Прорабы, менеджеры и владельцы — все имеют доступ к одной и той же актуальной информации.

Используя Remato, вы не просто отслеживаете оборудование — вы создаете культуру ответственности и защищаете свою прибыль.

Готовы прекратить терять инструменты и вашу прибыль? Попробуйте Remato бесплатно