Atbloķējiet gudrāku būvlaukumu: Kā digitālā dokumentācija novērš dārgi izmaksājošas kļūdas?

Iedomājieties, ka ieejat būvlaukumā, kur katra sija, katrs darbarīks un pat sastatnes, šķiet, atceras, kas notika vakar. Sienas “zina”, kuri uzdevumi ir pabeigti un kuri vēl nav pabeigti. Vai esat pazaudējis darba vietas plānus? Nav jāuztraucas – būvlaukums pats čukst, kur apkalpe tos atstājusi. Tas izklausās pēc būvniecības pasakas: darbavieta ar smadzenēm, kas spēj atcerēties katru uzdevumu, lēmumu, instrumentu izmantošanu un sarunu tikpat skaidri kā brigadiera rīta instruktāža.

Šajā kaprīzajā scenārijā nekas nekad nepazūd. Jūs varat jautāt projekta piekabei: “Vai mēs esam pabeiguši betonēt otro stāvu?”, un tā atbildēs ar precīzu laiku, kad tas tika izdarīts. Darbarīki varētu ziņot, kurš pēdējo reizi izmantoja domkratu.

Darblaukuma birojā katra saruna paliktu atmiņā, gatavs atkārtot svarīgu pagājušās nedēļas instrukciju. Tā ir vieglprātīga doma – būvlaukums, kas runā, atgādinot komandai par lietām, kuras tā citādi būtu aizmirsusi. Taču, lai arī cik iedomīgi izklausās “viedā darbavieta” ar perfektu atmiņu, tā uzsver ļoti reālu nepieciešamību būvniecības nozarē: sekot līdzi neskaitāmām kustīgām detaļām un detaļām.

Realitātē, protams, būvlaukumiem nav mistisku atmiņas spēju. Cilvēki to dara – un cilvēki aizmirst. Svarīgi uzdevumi iztrūkst, mutiski norādījumi tiek pazaudēti, un, ja neviens neuzrauga situāciju, iekārtas mēdz “aizbēgt”.

Šeit ideja par ierakstītu atmiņu būvlaukumā vairs nav maģiska un kļūst praktiska. Tā vietā, lai paļautos uz cilvēka atmiņu (kas, jāatzīst, ir caurlaidīga kā siets – pētījumi liecina, ka mēs aizmirstam līdz pat 70 % jaunas informācijas 24 stundu laikā), progresīvi domājošas celtnieku komandas izmanto digitālos rīkus, lai darbavietām nodrošinātu kaut ko ļoti līdzīgu savai atmiņai.

Kāpēc būvlaukumā ir svarīga atmiņa

Būvprojekts ir milzīga puzle ar tūkstošiem elementu – materiāliem, strādniekiem, plāniem un ikdienas izmaiņām. Bez labas “atmiņas” par to, kas notiek, šī puzle var ātri pārvērsties par juceklīgu jucekli. Nepietiekama informācijas pārvaldība un aizmāršība nav tikai nelieli traucēkļi – tie var izjaukt projektu. Būvniecības brigādes visā pasaulē zaudē milzum daudz laika, meklējot informāciju vai labojot kļūdas, kas radušās nepareizas saziņas dēļ. Saskaņā ar Autodesk + FMI ziņojumu: ASV dolāru. Saskaņā ar aplēsēm, pamatojoties uz sliktiem datiem pieņemtie lēmumi pasaules būvniecības nozarei ir izmaksājuši 88,69 miljardus ASV dolāru tikai pārstrādes darbu rezultātā.

Mūsdienu būvlaukumos notiek rosīga darbība, tāpēc ir ļoti svarīgi veikt pareizu uzskaiti. Ja nav uzticamas projekta atmiņas, komandas locekļi var pavadīt stundām ilgi, meklējot nākamos soļus. Nesen veiktā LetsBuild analīze: Kādēļ cilvēki būvlaukumos tērē tik daudz laika? konstatēts, ka būvstrādnieki gandrīz 30 % sava laika pavada darbībām, kas nav optimālas, piemēram, informācijas, materiālu vai skaidrojumu gaidīšanai.

Termiņi paslīd, ja komandai ir atkārtoti jāveic uzdevums, kas dokumentēts nepareizi (vai vispār nav dokumentēts). Izmaksas pieaug, ja materiāli tiek pasūtīti divreiz, jo pirmais pieprasījums tika aizmirsts. Un nekas tik ātri nesamazina morāli kā vainošanas spēle: “Es nekad nesaņēmu šo ziņu” vai “Es domāju, ka kāds cits par to bija parūpējies.” Tādās riskantās vidēs kā būvniecība šie atmiņas trūkumi var pat apdraudēt drošību. (Vienā lidostas paplašināšanas projektā strādnieki aizmirsa svarīgāko būvgružu novākšanas protokolu, kas tika sniegts, kad viņi tika iepazīstināti ar darbu, un tas noveda pie bīstamas situācijas.)

Īsāk sakot, darba vietā ir svarīga atmiņa, jo būvniecība ir komandas sporta veids, kas balstās uz informāciju. Ja ikviens zina, kas ir paveikts, kas vēl ir jāizdara un kāda ir lēmumu vēsture, darbs norit raitāk. Ja šī kolektīvā atmiņa neizdodas, projekts šķiet kā brigāde, kas mēģina būvēt tumsā.

Zaudētās mācības: Ko mēs bieži aizmirstam (un kā tas sāpina).

Aizņemtā būvlaukumā ir pārsteidzoši viegli pazaudēt svarīgas detaļas. Šeit ir daži biežāk sastopami gadījumi, kas izkļūst no atmiņas, un sekas, kas rodas, kad tas notiek:

• Izlaisti vai nepamanīti uzdevumi: Ikdienas darba steigā var gadīties, ka kāds neliels uzdevums (“pieskrūvēt visas skrūves uz sijas 3”) tiek apsolīts mutiski un tad aizmirsts. Komanda dodas tālāk, nezinot, ka kaut kas ir izlaists. Līdz brīdim, kad kāds to apzinās, var nākties atvērt pabeigto darbu vai aizkavēt turpmākos soļus.
• “Kur tas pazuda?” – pazaudētie materiāli un darbarīki: Iespējams, kāds rīks ir aizdots citam apkalpes loceklim vai materiālu kaudze ir pārvietota un aizmirsta. Dažas dienas vēlāk neviens nezina, kur tas aizgāja un vai tas vispār vēl atrodas būvlaukumā. Tiek tērēts laiks meklēšanai vai pasūtīts dublikāts.
• Nedokumentēti lēmumi un sarunas: Darba vadītājs, ejot garām, pastāsta brigadierim par izmaiņām plānā. Ja šie lēmumi netiek dokumentēti, tie pazūd. Vēlāk komandai var rasties neizpratne: “Kāpēc tas tika uzstādīts citādāk?” vai “Kas atļāva izmantot šo materiālu?”. Bez dokumentācijas rodas neskaidrības un kavēšanās.
• Grafiku izmaiņas un prombūtnes atjauninājumi: Vai visi tika informēti, ja betona līšana tiek pārcelta no trešdienas uz piektdienu? Ja nē, var gadīties, ka brigādes vai piegādes ieradīsies nepareizajā dienā. Viens aizmirsts atjauninājums var izjaukt visu ķēdi.

Katrs no šiem atmiņas neveiksmīgajiem gadījumiem sniedz vienu un to pašu mācību: tas, kas nav ierakstīts, nav noticis. Nepiereģistrēts uzdevums var būt arī neizpildīts uzdevums. Instruments, kas nav izsekots, ir tikpat labs kā pazudis. Un lēmums, kas nav dokumentēts, tiks pieņemts vēlreiz – un vēlreiz.

Šie trūkumi apgrūtina komandas darbu un uzticēšanos. Komandām nākas pārtaisīt darbu, uzraugi pavada rītus, dzēšot ugunsgrēkus, un visi baidās no frāzes “Es domāju, ka to darīja kāds cits”.

Darba vietas atmiņas veidošana (kā Remato var palīdzēt)

Mēs nevaram piešķirt mūsu būvlaukumiem burtiskas smadzenes, taču varam piešķirt tiem atmiņu, izmantojot tādus digitālos rīkus kā Remato. Remato darbojas kā pastāvīga atmiņas banka jūsu projektiem. Tā apkopo un sakārto informāciju, lai nekas svarīgs nepaliktu nepamanīts.

• Strukturēti uzdevumu žurnāli: Uzdevumi tiek reģistrēti pārskatāmā, organizētā laika grafikā. Nepieciešams pārbaudīt, vai 204. telpā ir iestrādāta java? Vienkārši ritiniet atpakaļ. Tā vietā, lai sekotu līdzi atjauninājumiem, jums ir pieejami vēsturiski dati.
• Projekta tērzēšanas vēsture: Saziņa būvniecības jomā bieži vien notiek desmitiem sadrumstalotu kanālu. Remato tērzēšana ir piesaistīta projektam, nevis personas ierīcei. Sarunas un lēmumi tiek saglabāti, tos var meklēt un pārnest. Jauns komandas biedrs? Viņi var panākt no pirmās dienas.
• Fotodokumentācija ar kontekstu: Uzņemiet progresa, piegāžu vai problēmu fotoattēlus tieši lietotnē. Katram attēlam automātiski tiek pievienota laika zīmogs, uzdevums un atrašanās vieta. Nevajag vairs medīt kameras ruļļos. Jūs saņemat vizuālu projekta laika grafiku.
• aktīvu izsekošana un revīzijas izsekojamība: Instrumenti vairs nepazūd. Katru aprīkojuma vienību var marķēt un izsekot – kas, kad un kur to izmantoja. Digitālā audita izsekojamība nodošanai, apkopei un ziņošanai par stāvokli. Jūs zināt, kur kas atrodas un kurš pēdējo reizi tam pieskārās.

Kopā šīs funkcijas veido digitālo atmiņu jūsu būvlaukumā. Nekas nav atkarīgs no kāda cilvēka atmiņas. Tas viss ir pieejams – redzams, strukturēts un pieejams.

Aizmirstības pārvēršana tālredzībā

Būvlaukums, kas “visu atceras”, vairs nav fantāzija. Ar pareizajiem rīkiem tas ir sasniedzams. Tā vietā, lai paļautos uz to, ka kāds atcerēsies, kas notika pagājušajā nedēļā, jūs varat to vienkārši sameklēt.

Ar tādām platformām kā Remato, kas veido digitālo mugurkaulu jūsu projektiem, jūs izveidojat būvlaukuma atmiņu, ko var izmantot ikviens. Komanda var darboties droši, izvairīties no kļūdām un saglabāt saskaņotību. Samazinās saziņas traucējumi, palielinās pārredzamība.

Un jā, kad kāds jautā: “Kas šeit notika?” – jūs zināsiet, kur meklēt.

Uzziniet vairāk par to, kā Remato palīdz komandām sekot līdzi mūsu Apkalpes vadība lapā.