Darbinieku zādzības būvniecībā: Kā atklāt un novērst instrumentu un aprīkojuma zādzības?

Darbinieku zādzības ne vienmēr ir acīmredzamas, taču tas ir viens no biežāk sastopamajiem veidiem, kā būvniecības uzņēmumi zaudē naudu. Instrumenti, rīki un materiāli var lēnām pazust no jūsu inventāra bez skaidriem apzīmējumiem, un bieži vien par to neviens netiek saukts pie atbildības.

Saskaņā ar Batinfo datiem 2024. gadā zādzību rezultātā būvlaukumos Eiropā zaudējumi pārsniedza 1 miljardu eiro, un lielu daļu no tiem veido iekšēji incidenti un pienācīgas aktīvu uzskaites trūkums.

Neatkarīgi no tā, vai zādzība notiek uz lauka, noliktavā vai transportēšanas laikā starp objektiem, iekšējā zādzība var nemanāmi samazināt jūsu peļņu. Šajā rokasgrāmatā mēs sniegsim informāciju par to, kā atpazīt "sarkanos karodziņus", saprast, kas varētu būt atbildīgs, un izveidot vienkāršas sistēmas, lai aizsargātu uzņēmuma aktīvus, pirms tie pazūd.

Kāpēc rīku zādzība ir klusais peļņas slepkava

Instrumentu un aprīkojuma zādzības ir viens no vienkāršākajiem veidiem, kā nauda aizplūst no būvniecības uzņēmuma, un bieži vien īpašnieki to pat nepamana, līdz ir par vēlu.

Tas parasti sākas ar maziem apmēriem. Trūkstošais urbis. Daži cimdu pāri. Lāzera līmeņrādi, kas "tika atstāts citā vietā". Taču laika gaitā šie nelielie zaudējumi ātri palielinās. Pēkšņi jūs katru gadu nomaināt rīkus par tūkstošiem dolāru - un neviens netiek saukts pie atbildības.

Maziem un vidējiem būvniecības uzņēmumiem šie zaudējumi ir ļoti smagi. Jūs strādājat ar ierobežotām peļņas robežām. Katra nomainītā aprīkojuma daļa samazina jūsu peļņu. Ja rīki pazūd, tas aizkavē darbu, samazina produktivitāti un kaitē jūsu reputācijai klientu vidū.

Sliktākais? Lielākā daļa darbinieku zādzību notiek pakāpeniski un no iekšienes - no darbiniekiem, apakšuzņēmējiem vai cilvēkiem, kuriem ir viegli piekļūt jūsu darba vietai. Un bez sistēmas, kas ļautu izsekot, kas, kad un kur ko izmantoja, to ir gandrīz neiespējami notvert.

Tāpēc rīku un aprīkojuma pārvaldība nav tikai "jauka lieta" - tā ir obligāta prasība. Ja to neizsekojat, jūs to pazaudēsiet. Un, ja to nenovērsīsiet, tas jums maksās dārgi mēnesi pēc mēneša.

5 sarkanie karodziņi, kas norāda uz darbinieku zādzību

Darbinieku zādzība parasti nenotiek uzreiz. Bieži vien tas ir neliels, atkārtojams un nemanāms - līdz brīdim, kad pamanāt, ka jūsu budžets ir izplūdis, un neviens nezina, kāpēc. Šeit ir piecas brīdinājuma pazīmes, kas ne vienmēr ir acīmredzamas, bet bieži vien norāda uz zādzību, kas notiek zem jūsu deguna.

1. Pamataprīkojumu nomainat vairāk, nekā vajadzētu.
Ja pastāvīgi pērkat jaunus cimdus, aizsargbrilles, baterijas vai pagarinātājus, tas nav tikai nolietojums. Patēriņa materiāli patiešām tiek izlietoti, taču pastāvīga to pārmērīga izmantošana, nepalielinot darba vietu skaitu vai darbinieku skaitu, ir aizdomīga. Šos mazākos priekšmetus ir viegli paņemt kabatā un pārdot tālāk, un tie bieži vien ir pirmie, kas pazūd.

2. Darbarīki pazūd tikai noteiktās vietās vai apkalpēs
Pievērsiet uzmanību modeļiem. Ja par pazudušiem darbarīkiem tiek ziņots no vienas un tās pašas darba vietas vai pie viena un tā paša meistara vai brigādes, kaut kas nav kārtībā. Varbūt ir slikta pārraudzība. Varbūt kāds izmanto priekšrocības. Jebkurā gadījumā rīki nepazūd nejauši - parasti tas notiek sistemātiski.

3. Vieni un tie paši darbarīki turpina "lūzt" vai "pazust"
Daži instrumenti, šķiet, pazūd biežāk nekā citi - jo īpaši tie, kurus ir viegli tālākpārdot vai atkārtoti izmantot ārpus darba laika (piemēram, elektroinstrumenti, baterijas vai lāzera līmeņrāži). Ja kādas kategorijas aprīkojums vienmēr tiek norakstīts kā bojāts, nepareizi novietots vai pārvietots uz citu vietu bez dokumentācijas, meklējiet dziļāk. Bieži vien tas ir aizsega stāsts.

4. Inventāra rādītāji nesakrīt ar faktiskajiem krājumiem
Ja jūsu inventāra sarakstā ir norādīti 10 urbji, bet jūs varat atrast tikai 7, ir problēma. Neatbilstība starp reģistrēto un fiziski pieejamo informāciju ir viens no skaidrākajiem rādītājiem, kas liecina par nepareizu aktīvu pārvaldību vai zādzību. Pat ja neveicat pilnīgu revīziju, ik nedēļu izlases veidā pārbaudot dažus elementus, var atklāt likumsakarības.

5. Darbinieki pretojas jaunajām izsekošanas sistēmām
Kad ieviešat labāku izsekošanu un kāds uzreiz sūdzas, ka tā ir "par daudz" vai "palēnina darbu", pajautājiet, kāpēc. Godīgas komandas atzinīgi vērtē struktūru - tā pasargā viņus no vainas. Pretdarbība var būt aizsardzības mehānisms cilvēkiem, kuri pieraduši pie nulles atbildības.

Kas paņem jūsu aprīkojumu? Tas var nebūt tas, kas jums šķiet

Ja pazūd darbarīki vai aprīkojums, pirmais instinkts bieži vien ir aizdomas par darbinieku zādzību. Taču patiesība ir tāda, ka zādzības būvlaukumos ne vienmēr notiek no cilvēkiem, no kuriem jūs to sagaidāt. Patiesībā, pieņemot, ka tā ir tikai "darbinieku zādzība", jūs varat neievērot reālos riskus.

Šeit ir minēti visbiežāk sastopamie zādzību veidi - un cilvēki, kas tos veic:

1. Oportūnistiski apkalpes locekļi
Jā, dažkārt tas ir iekšējs. Darbinieks var paņemt urbi mājās, domādams, ka "neviens to nepamanīs". Vai arī tie var ielikt kabatā mazākus priekšmetus, piemēram, baterijas vai individuālos aizsardzības līdzekļus. Lielākoties tas sākas ar pelēko zonu - rīku aizņemšanos bez atļaujas un to neatgriešanu atpakaļ. Bez izsekošanas to ir grūti pierādīt, un tas kļūst par ieradumu.

2. Apakšuzņēmēji un pagaidu darbaspēks
Īstermiņa darbinieki bieži vien var piekļūt rīkiem un krātuvei bez tāda paša līmeņa uzticības vai atbildības kā jūsu pamatkomanda. Ja viņi zina, ka nav izsekošanas vai reģistrēšanās/izrakstīšanās procesa, viņi var to izmantot. Un, kad darbs ir pabeigts, tie pazūd kopā ar jūsu aprīkojumu.

3. Citi darījumi tajā pašā vietā
Aizņemtās būvlaukumos, kur blakus strādā vairāki uzņēmumi, darbarīkus bieži vien "aizņemas" kāds no citas brigādes, kurš uzskata, ka ar tiem viss ir kārtībā. Varbūt viņi domā, ka tas pieder ģenerāluzņēmējam. Varbūt viņi vienkārši palīdz paši sev. Ja neveicat sava aprīkojuma marķēšanu un izsekošanu, jūsu īpašums var viegli pazust kāda cita īpašnieka piekabē.

4. Ārējie spēlētāji un iebraucēji
Būvlaukumi bieži ir plaši atvērti, īpaši agri no rīta vai dienas beigās. Ja jūsu darbarīki ir atstāti ārā vai noliktava nav aizslēgta, nav nepieciešams gandrīz nekas, lai kāds ieietu un paņemtu dažas lietas. Nav trauksmes signāla. Neviens to nepamana. Šādas zādzības ir ātras un zema riska pakāpe - īpaši, ja neuzraugāt, kas ierodas un aiziet.

5. Piegādes vadītāji un pārdevēji
Tas izklausās maz ticami, bet tā notiek. Autovadītāji, kas regulāri uzturas jūsu būvlaukumā, var pamanīt bez uzraudzības atstātus darbarīkus vai krājumus un palīdzēt sev. Ja jūsu piegādes netiek uzraudzītas un jūs ikdienā nesekojat darbarīkiem, šāda veida zādzības var palikt nepamanītas nedēļām ilgi.

Krāpšana ne vienmēr ir saistīta ar sliktiem darbiniekiem - tā ir saistīta ar vājām sistēmām. Ja nav atbildības, izsekojamības un skaidra īpašumtiesību uz rīkiem, par problēmu var kļūt jebkurš, kam ir piekļuve. Tāpēc redzamība ir vissvarīgākais. Jums nav jāseko līdzi visiem - jums ir vajadzīga sistēma, kas to dara jūsu vietā.

Kā novērst zādzības, izmantojot skaidras sistēmas un pārskatatbildību

Lielākā daļa zādzību nenotiek tāpēc, ka kāds ir noziedznieks - tās notiek tāpēc, ka neviens neveic uzskaiti. Ja darbinieki zina, ka darbarīki tiek uzraudzīti, pareizi uzglabāti un piešķirti konkrētām personām, darbinieku zādzības strauji samazinās. Jums nav jārada neuzticēšanās kultūra - jums tikai skaidri jānorāda, ka viss ir ņemts vērā.

Lūk, kā izveidot vienkāršas sistēmas, kas samazina zādzību skaitu un palielina atbildību jūsu vietnēs:

Darbarīku piešķiršana cilvēkiem, ne tikai projektiem
Ja rīki tiek piešķirti atsevišķām personām, nevis tikai darba vietām, tas rada atbildību. Ja kāds zina, ka rīks ir reģistrēts ar viņa vārdu, ir daudz lielāka iespēja, ka viņš par to rūpēsies un atdos to atpakaļ. Pat vienkāršas izrakstīšanās procedūras var būtiski ietekmēt situāciju.

Izmantojiet vienkāršu rīku izsekošanas sistēmu
Jums nav nepieciešams veikt mikromanipulāciju, bet jums ir nepieciešama redzamība. Digitālā rīku izsekošanas sistēma, piemēram, Remato, var precīzi parādīt, kas, kad un kur pēdējo reizi tika izmantots. Nebūs vairs nekādu minēšanas spēļu vai cilvēku vajāšanas, kad kaut kas pazūd.

Veikt iknedēļas izlases veida pārbaudes
Pilnīgām revīzijām ir nepieciešams laiks, bet izlases veida pārbaudēm tas nav nepieciešams. Katru nedēļu izvēlieties dažus nejauši atlasītus priekšmetus un pārliecinieties, ka tie ir tur, kur tiem jābūt. Šādas ātras pārbaudes ne tikai nodrošina cilvēku godīgumu - tās atgādina komandai, ka rīki tiek uzraudzīti un pārvaldīti.

Uzglabājiet rīkus, it kā tie būtu svarīgi - jo tie ir svarīgi
Darbarīki, kas atstāti atklātā vietā, ir instrumenti, kas gaida, kad tos nozags. Aizveriet tos pēc stundām. Izmantojiet darba vietas uzglabāšanas kastes ar reālu drošību - ne tikai brezentu vai piekabi. Pārliecinieties, ka par darba vietas slēgšanu ir atbildīgi meistari vai būvlaukuma vadītāji, nevis "tas, kurš ir pēdējais".

Apmāciet savu apkalpi par to, kāpēc tas ir svarīgi
Darbinieku zādzības ne tikai kaitē uzņēmumam - tās palēnina darbu, rada spriedzi un palielina spiedienu uz visiem. Ja apkalpe sapratīs, ka nozaudēta tehnika nozīmē kavēšanos, pārstrādi un ierobežotu budžetu, viņi, visticamāk, ievēros sistēmu. Padariet atbildību par rīkiem par daļu no kultūras, nevis tikai par dokumentiem.

Datu izmantošana, lai laikus pamanītu tendences
Ja izsekojat lietojumu, varat redzēt, kad konkrēti rīki vienmēr pazūd no vienas un tās pašas vietnes vai komandas. Tas palīdzēs jums rīkoties, pirms tas kļūst par modeli. Bez datiem jūs tikai minat, bet minējumi maksā naudu.

Darbinieku zādzību novēršana nav saistīta ar neuzticēšanos, bet gan ar ieradumu veidošanu, pareizo sistēmu izmantošanu un organizētības nodrošināšanu. Tas ir vēstījums: mēs novērtējam savu aprīkojumu un sagaidām, ka arī citi rīkosies tāpat.

Kā Remato palīdz izsekot un aizsargāt visu jūsu aprīkojumu

Pat vislabākie procesi sabrūk bez pareizajiem rīkiem. Tieši šajā vietā ir Remato.

Remato iekārtu un instrumentu pārvaldības sistēma palīdz būvniecības uzņēmumiem pārņemt kontroli pār saviem aktīviem - bez papildu administratīvā darba vai mikromenedžmenta. Tas nodrošina reāllaika pārredzamību, pārskatatbildību un mieru. Lūk, kā tas palīdz:

Darbarīku un aprīkojuma uzdevumi
Piešķiriet rīkus konkrētiem darbiniekiem, lai vienmēr būtu skaidra atbildības robeža. "Es vairs nezinu, kurš to darīja pēdējais."

Izsekošana reāllaikā
Pārbaudiet, kas un kur atrodas. Neatkarīgi no tā, vai tas ir vērtīgs elektroinstruments vai individuālo aizsardzības līdzekļu kaste, nekas nedrīkst palikt bez ievērības.

Reģistrēšanās/izrakstīšanās sistēma ar QR kodiem
Izmantojot vienkāršu mobilo lietotni, darbinieki var pārbaudīt aprīkojumu, atrodoties uz lauka. Nekādu izklājlapu, nekādu burtnīcu - tikai ātra un precīza uzskaite.

Aizkavēti brīdinājumi un lietošanas žurnāli
Automātiski brīdinājumi un pilnīga lietošanas vēsture, lai varētu pamanīt modeļus un iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu, pirms tā kļūst par problēmu.

Piemērots darbam uz lauka un gatavs darbam birojā
Neatkarīgi no tā, vai atrodaties uz vietas vai birojā, Remato nodrošina, ka visi ir vienoti. Meistariem, vadītājiem un īpašniekiem ir pieejama viena un tā pati aktuālā informācija.

Izmantojot Remato, jūs ne tikai izsekojat aprīkojumu - jūs veidojat atbildības kultūru un aizsargājat savu peļņu.

Vai esat gatavi pārtraukt zaudēt rīkus un peļņu? Izmēģiniet Remato bez maksas